🌿 Aviso de Privacidad

Adriane Nuño, responsable de El Jardín de la Vitalidad, con domicilio de operación en Estado de México, C.P. 53140, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos, y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

1. ¿Qué datos personales recabamos?

• Datos de identificación y contacto: nombre y número de WhatsApp (al registrarte, al hacer tu check-up de bienestar, o al inscribirte al Reto de 3 Días).
• Correo electrónico, cuando te registras en la plataforma (EzyCourse) o llenas un formulario.
• Respuestas a tus autoevaluaciones de bienestar (por ejemplo, tu "Brújula de Vitalidad" o el check-up del Reto de 3 Días) — estos datos los compartes voluntariamente y los usamos únicamente para darte una recomendación personalizada y para tu propio seguimiento.
• Datos de uso de la plataforma (qué cursos ves, tu progreso), a través de EzyCourse.

No recabamos datos financieros directamente — los pagos se procesan a través de la pasarela de pago de EzyCourse/checkout, bajo su propio aviso de privacidad.

2. ¿Para qué usamos tus datos? (finalidades)

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio):

• Darte acceso a la comunidad, cursos y contenido de El Jardín de la Vitalidad.
• Contactarte por WhatsApp para dar seguimiento a tu proceso, enviarte tu rutina y responder tus dudas.
• Personalizar las recomendaciones que recibes según tus respuestas en las autoevaluaciones.
• Procesar tu inscripción al Reto de 3 Días o a la membresía, y gestionar la garantía de devolución si aplicas a ella.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que afecte tu acceso al servicio):

• Enviarte contenido informativo adicional, novedades o invitaciones a nuevos programas.
• Fines estadísticos internos, para mejorar la metodología (siempre de forma agregada, sin identificarte individualmente en ningún reporte).

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes decírnoslo en cualquier momento por los medios de contacto de la Sección 5, sin que esto afecte tu acceso al Jardín.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos se procesan a través de las siguientes herramientas, únicamente para operar el servicio:

• EzyCourse (plataforma donde vive la comunidad y los cursos).
• WhatsApp / WhatsApp Business (para el acompañamiento diario).
• Google Forms y Google Sheets (para el registro de tus resultados del check-up del Reto de 3 Días, cuando aplique).

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de publicidad ajena a El Jardín de la Vitalidad.

4. Derechos ARCO — Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso); a pedir que los corrijamos si están desactualizados o son inexactos (Rectificación); a pedir que los eliminemos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios (Cancelación); y a oponerte a un uso específico de tus datos (Oposición).

5. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a [email protected] o por WhatsApp al +52 56 4004 6489, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, y adjuntando alguna identificación para verificar que eres tú. Responderemos en un plazo razonable, conforme a lo que marca la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio jardindelavitalidad.com y la plataforma EzyCourse pueden usar cookies para recordar tu sesión y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

7. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.